******医院就电梯维保项目采用竞价(公开)方式实施本项目的采购，现公开邀请合格供应商参与报价。
一、项目信息
1.预算金额（元）：660000.00
2.需求一览表
| 采购需求名称 | ******医院电梯维保项目 | 采购单价预算(元) | 660000.00 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 采购数量 | 1 | 采购单位 | 项 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 采购要求 | 用户需求书 一、总 则 ******医院电梯维护保养项目用户需求书》中凡有“★”标识的内容条款被视为实质性响应项目、指标，报价人必须对此作出回答并完全满足这些要求，不可以出现任何负偏离，如果出现负偏离将被视为无效投标。 2、供应商报价应包括标的服务内容、配套设施、税费、运费、保险费、仓储费、安装调试、培训、质保等的全部费用，在项目实施过程中出现报价内容的任何遗漏，均由成交供应商负责相关费用，采购人将不再支付任何费用。 3、本项目不接受联合体、成交供应商不得以任何方式分包、转包本项目。 二、维保范围的电梯规格： （1）垂直电梯（41台）： 1、综合楼（19台）
2、妇幼楼（10台）
3、肿瘤综合楼（1台）
4、内科楼（7台）
5、停车楼（4台）
其中停车楼4台电梯的维保时间从2026年1月1日起。 （2）自动扶手电梯（6台）： 1、综合楼（4台）
2、妇幼楼（2台）
二、项目内容 ******医院电梯维保项目 2、项目预算：660000.00元 3、服务期限：3年，自2025年5月1日至2028年4月30日止（其中停车楼4台电梯的服务期限自2026年1月1日至2028年4月30日止） 4、项目服务期限采用1+1+1的形式，即先签订一年合同，在一年合同期满后，如采购人对成交供应商所提供的服务满意且考核合格，经采购人同意，本项目服务期限自动延期，若采购人对成交供应商所提供的服务不满意（即连续两个月考核结果低于75分），采购人有权单方终止合同。 ******医院 三、供应商资质要求 1、具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。 2、供应商未被列入“信用中国”网站(******)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(******)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以资格审查人员于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（******）及中国政府采购网（******/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。 ★******管理局颁发的有效的《中华人民共和国特种设备安装改造修理许可证》B级或以上。②《中华******消防员电梯)B级或以上、曳引驱动载货电梯和强制驱动载货电梯（含防爆电梯中的载货电梯）、杂物电梯（含防爆电梯中的杂物电梯）、自动扶梯与自动人行道。(投标时提供资质证书扫描件) 四、报价要求 1、响应供应商报价应包括标的服务内容、配套设施、税费、运费、保险费、仓储费、安装调试、培训、质保等的全部费用，在项目实施过程中出现报价内容的任何遗漏，均由成交供应商负责相关费用，采购人将不再支付任何费用。 ▲2、响应供应商应对每台电梯进行单项报价，并对电梯维修配件清单（详见附表一）的单价进行下浮率报价。 五、服务内容 ★1、按照国家有关电梯的相关规定、******管理局有关电梯特种设备的相关规定及操作指引（如《电梯维护保养规则》TSG T5002-2017），进行电梯的维修和维护保养服务。成交供应商提供经验丰富的专业证书的技术人员，实施科学管理方法,提高服务质量,进行操作管理、急修和维护保养电梯设备和系统。 ★2、维保服务的受理时间为:全天24小时,一年365天（含公众假期与节假目）。成交人负责按照国家相关要求对电梯进行维护保养,并派专人（1人）******医院******医院协助解决驻场维修人员住宿问题)。在接到招标人通知后,常驻人员在10分钟内必须到场处理。常驻人员须有三年电梯维保相关工作经验,根据本地技监部门要求完成日常的电梯巡查工作,并做好相关的记录。当电梯出现困人时,驻场人员到达现场后,在安全情况下,30分钟内将被困人员解救出来。 3、本项目维保范围内涉及到的配件、备件（详见附表一），由成交供应商提供配件、备件的型号，报价及维修工时等相关内容，费用由采购人支付，若设备已经停产，零配件难以找到，无法维修，或设备老化严重经多次维修无法达到使用效果的，须经采购人评估同意后才能进行报废并更换设备。曳引机、电机、主机轴承及连接胶、钢丝绳、层门、轿厢等重大部件的损坏需作大修工程,电梯附加设备安装工程,由成交供应商******医院作大修工时费报价、审批。 4、负责建立和完善电梯系统管理的各种规章制度、维护保养制度和操作规程,建立应急预案和安全生产、危险品管理措施,井报采购人同意后执行。 5、经处理后的系统或设备故障,成交供应商应确保符合安装使用规范,如违规操作将承担因此而引起的一切责任。 6、负责日常保养工作,每月两次（每15天）对电梯进行符合行业安全运行标准的检测、保养。维保时须设置安全警示标志，保养完毕后，须将保养报告书交至相关的电梯安全管理部门签字确认井建档备查,确保电梯正常运作。 ★7、驻场值班不少于1人(含公众假期与节假日),采购人提供办公场所,水电费自理。每日定时巡查并建立巡查记录明细表,发现问题及时跟踪处理；******医院的电梯的启停时间进行电梯的启停工作。 8、定期组织和参与电梯困人应急教援及其演练,开展电梯安全使用宣讲和培训。 ★9、现场作业人员不得少于两人，且应当取得相应的《特种设备作业人员证》。 10、每月提供电梯维保计划并经采购人审核执行,电梯維保,维修作业时必须报备,不得影响正常次序。同时向采购人提出合理化建议并每半个月需向采购人书面报告所维护保养电梯的运行情况、安全防控措施、零部件使用情况、易损件的更换情况及电梯更換修理需求,电梯故障记录以及电梯困人书面总结报告。 11、妥善保管电梯图纸及相关资料,并在合同终止后交给采购人。 12、所有电梯资料(含维修保养资料)需交采购人备份存档。 13、成交供应商违反采购人有关管理制度或因成交供应商服务态度、服务质量及其他原因导致用户有效投诉的,采购人有权要求成交供应商限期整改。 14、成交供应商配合采购人不定期抽检采购人根据成交供应商提供《电梯维保计划表》实施维保后进行抽查,如发现成交供应商未履行合同义务,采购人有权对成交供应商做出相应的处罚。 15、若发生困梯事件，成交供应商需在困梯事件解决后 1 小时内，向采购人提交详细的困梯记录报告。报告内容应包含但不限于以下信息： 15.1困梯内容：详细描述被困人员数量、性别、年龄范围、被困楼层、轿厢内状况（如是否有人员受伤、轿厢通风及照明情况等）。 15.2困梯前情况：记录困梯发生前电梯的运行状态，如是否有异常声响、振动、异味；******医院高峰时段、是否有大型设备运输等）。 15.3困梯中情况：记录困梯发生的准确时间，被困人员的求救方式（如按紧急呼叫按钮、拨打求救电话等），以及成交供应商人员接到求救信息的时间；描述在解救过程中，被困人员的情绪状态及身体状况变化。 15.4困梯后情况：记录成功解救被困人员的准确时间，解救后对被困人员的身体状况检查结果（如有需要，提供相关医疗检查报告）；电梯后续的运行状态，包括是否能正常运行、是否存在异常现象等。 15.5困梯原因分析：成交供应商应组织专业技术人员对困梯事件进行全面深入的调查分析，从设备故障、人为因素、环境影响等多方面进行排查。明确导致困梯的直接原因（如电梯门系统故障、控制系统故障、供电异常等）和可能存在的间接原因（如维保不到位、零部件老化未及时更换、乘梯人员不规范操作等），并在报告中详细阐述分析过程及依据。 16、困梯处理及排查要求 16.1首次困梯（按合同期内每年计）：电梯在合同同一年内首次发生困梯事件后，成交供应商应在解救被困人员后4小时内，至少安排两名专业技术人员对该电梯进行全面排查。排查范围涵盖电梯的机械系统（如轿厢、对重、导轨、曳引机等）、电气系统（如控制系统、驱动系统、安全回路等）、门系统（如厅门、轿门、门锁装置等）以及其他相关部件。排查过程中，技术人员需详细记录检查结果，包括各部件的运行状况、是否存在磨损、松动、老化等异常情况。同时，成交供应商需向采购人提交书面的排查报告，报告中应明确指出电梯存在的问题及隐患，并提出相应的整改措施和整改期限（整改期限最长不超过3天）。 16.2后续困梯（按合同期内每年计）：若在同一年周期内，该电梯再次发生困梯事件，除按照上述困梯记录要求进行记录和报告外，成交供应商需在困梯事件发生后2小时内，向采购人提交详细的书面说明，解释为何在第一次困梯排查及整改后仍发生困梯事件，分析是否存在排查不彻底、整改不到位等问题。同时，成交供应商需重新对电梯进行全面排查和深度检修，排查和检修范围应扩大至与该电梯相关的所有设备和系统，包括但不限于机房设备、井道设施、底坑装置等。向采购人提交详细的排查检修报告及整改方案（整改期限最长不超过 3 天）。 六、工作质量要求及服务质量监管 1、成交供应商应委派固定的具备相关资质专业技术人员并持证上岗驻场负责采购人的电梯维保工作，成交供应商必须将公司资质证书复印件和技术人员上岗证复印件交给采购人存档备案：如果遇到驻守维保人员无法解决的问题时，成交供应商应尽一切能力为本项目提供技术和设备支持。 2、成交供应商应确保维保人员的稳定性，经采购人认可的维保人员不得所以频繁更换，如因成交供应商原因需要更换的，需向采购人提出书面更换申请并经采购人同意后方可进行更换，且不得影响维保服务工作的正常开展。 3、不能胜任的维保人员应及时更换。如果成交供应商委派的维保人员不符合要求（有事实依据证明不能胜任该岗位）的，采购人有权要求成交供应商更换维保人员至合格为止。成交供应商接到采购人书面换人通知后，应在1周内更换合格的维保人员到位，逾期不更换或更换的维保人员不符合要求，采购人有权扣减该月维保费用，直至合格人员到位为止。第一次发现扣罚2000元，第二次发现扣罚5000元，第三次发现采购人有权单方终止服务，扣罚在当季度的服务费中进行扣除，扣满为止。 4、通过有计划的巡查、检修、保养，保证电梯工作寿命及其各部件在良性循环状态下运作，及时更换已磨损的零部件，已预防故障尤其是困人故障的发生，杜绝安全隐患。 5、为了确保电梯安全运行并顺利通过质量技术监督局的年度检查******医院支付。所有复检费用均由成交供应商负责。成交供应商须在年检年审前对电梯设备进行全面检查，及时提醒采购人电梯安检使用许可证期限和保险期限,落实相关整改意见，以书面形式通知使用单位，并协助质量技术监督部门进行年检等技术性工作，确保电梯通过年检。 6、成交供应商员工的******医院及相关部门检查要求。 7、一旦发生电梯故障或运行不正常,需要支援时,成交供应商支援急修人员必须在30分钟（从电梯故障时算起）内到达故障现场予以处理，维修时须设置护栏做好现场围蔽工作。 8、成交供应商建立健全规范的电梯设备档案和管理，记录电梯的运行状态、故障次数、维修次数等重要数据,为电梯建立运行档案。 9、电梯解困按照国家相关规定以及采购人有关电梯乘客处置应急预案等规定执行。 10、由采购人每月对成交供应商的服务质量进行监督考核（详见附表二《电梯维保保养工作质量考评表》），考核结果与当月的服务费挂钩，成交供应商应积极配合采购人的监督和考评，不得以任何理由拒绝或阻挠采购人的考核。 11、考评要求：考评总分为100分，考评分按实际考评得分计算。考核结果≥90分的为合格；考核结果为80-89分的，成交供应商应对存在的问题限时整改，同一问题连续出现两次的，采购人有权对成交供应商按500元/分进行扣罚；考核结果为70-79分的，采购人有权对成交供应商按1000元/分进行扣罚，如果成交供应商连续2个月服务质量低于75分或因成交供应商的责任发生安全事件且造成严重后果的，采购人有权拒绝支付服务费且单方提前终止合同，并继续追究成交供应商相关责任。扣罚在当季的服务费中进行扣除，扣满为止。 12、如果成交供应商未按要求落实电梯维保工作，存在弄虚作假行为的，采购人有权进行相应的扣罚：第一次发现扣罚1000元，第二次发现2倍扣罚（扣罚金额2000元），第三次发现3倍扣罚（扣罚金额3000元），以此类推。扣罚在当季的服务费中进行扣除，扣满为止。 附表二 电梯维护保养工作质量考评表 （采购人有权根据实际情况进行调整）
七、责任及处罚条款 1、由于电梯保养不善造成人员和财产损失的，成交人须负责赔偿。不可抗力造成的损失除外。 2、电梯到期年检不合格，成交人承担电梯复验的检測费用。 3、成交人须制订严谨的安全规程规范，遵守国家、省及地方各项有关安全规定。成交人的工作人员人身安全、保险等由成交人全面负责,与招标人无关。 4、★成交人需购买47台电梯的电梯责任保险和人员责任安全保险******医院不作另外支付。 5、在珠三角范围内设有固定维修保养机构，并有24小时报修电话。 6、电梯出现故障时接到通知后10分钟到达现场，未能按规定时间内到达现场的每次扣罚1000元。 7、电梯出现故障时，接到通知后30分钟内将乘客放出，未能按规定时间将乘客放出的每次扣罚1000元。 8、按相关电梯维护保养规定条例要求：至少每十五日对电梯进行维护保养工作，如出现超期保养每台每次扣罚2000元。 9、维护保养单位配合办理电梯每年定期检验，由于维护保养单位造成电梯过期未检或检验不合格承担复检费用，每台每次扣罚2000元。 10、首次困梯（按合同期内每年计）：电梯在合同同一年周期内首次发生困梯事件，给予书面警告。警告内容将明确指出此次困梯事件的严重性，要求成交供应商严格按照合同及补充协议规定进行全面排查和整改，避免类似事件再次发生。同时，成交供应商需在接到警告通知后24小时内，向采购人提交书面的整改承诺，承诺将加强电梯维保工作，提高服务质量，确保不再发生因维保不到位导致的困梯事件。 11、第二次困梯（按合同期内每年计）：若在合同同一年周期内，该电梯再次发生困梯事件，成交供应商需向采购人支付罚款1000元。向采购人提交详细的整改计划，包括增加维保人员数量、提高维保频次、优化维保流程等措施，以确保电梯的安全运行。采购人将对成交供应商的整改计划进行审核和监督，若成交供应商未按照整改计划执行，采购人有权进一步采取措施，如扣除部分维保费用或终止维保合同。 12、第三次困梯（按合同期内每年计）：若在合同同一年周期内，该电梯发生第三次困梯事件，成交供应商需向采购人支付罚款2000元。罚款支付方式和时间同第二次困梯罚款要求。此外，成交供应商需在困梯事件发生后的1个工作日内，向采购人提交电梯停用申请，防止未经授权的人员使用电梯。同时，成交供应商或需邀请第三方专业检测机构（需经采购人认可）对电梯进行全面检测和评估，检测评估费用由成交供应商承担。根据检测评估结果，成交供应商需制定详细的维修改造方案，经采购人审核同意后进行维修改造。维修改造完成后，需经采购人及第三方专业检测机构验收合格后方可恢复运行。若因第三次困梯事件给采购人或任何第三方造成损失的，成交供应商需承担全部赔偿责任。 13、多次困梯（按合同期内每年计）：若在合同同一年周期内，该电梯发生四次及以上困梯事件，成交供应商每次困梯事件需向采购人支付罚款4000元（罚款金额不超过每月的服务费）。除按照上述标准进行罚款外，同时，采购人有权根据实际情况，采取扣除部分维保费用、终止维保合同等措施。若因多次困梯事件给采购人造成重大损失或不良社会影响的，成交供应商需承担由此引发的全部法律责任和经济赔偿责任，包括但不限于采购人的直接经济损失、间接经济损失、名誉损失等。 14、以上涉及的所有罚款形式，在发生相应罚款的当季服务费上进行扣除，扣满为止。 八、付款方式 1、服务费的支付：采购人按季度支付服务费（根据每季度的服务质量考核结果、扣罚情况以及当季度维保电梯台数支付服务费）。采购人主管部门每月15日前将服务质量考核结果反馈给成交供应商，成交供应商对考核结果有异议的，应在收到反馈意见后两天内提交书面意见，逾期未提交视为同意。经双方确定服务费用，成交供应商开具有效普通增值税发票，采购人收到发票并审核无误后一个月内支付费用。 2、维修配件费用根据实际更换情况，按照最终电梯维修配件清单表的约定下浮价格（附表一）以及维修配件清单确认表，每个季度结算一次。 3、成交供应商凭以下有效文件与采购人结算: （1）合同； （2）中标人开具的正式普通增值税发票。 九、采购人配合条件 响应供应商在响应文件中可列明在项目实施过程中需要采购人提供的配合条件,所列配合条件采购人将尽量配合解决,但不代表采购人全部接受,采购人有权全部或部分拒绝响应供应商提出的配合条件。
附表一 电梯维修配件清单 我院在用电梯品牌：西子奥的斯、日立、西奥
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二、报名及响应
符合资格的供应商应当在2025-03-14 11:00:00至2025-03-21 15:59:00到中易电子交易平台（******）电子化采购系统参与采购项目。
本项目采用网上报名的方式，供应商应登入中易电子交易平台（******），点击网站右上方“注册”进入系统注册完善企业信息，并开通电子化采购系统后，即可进入系统选择报名项目，在报名时间内确认参与并提交响应内容，即报名成功。
三、供应商报价须知
1.供应商应根据公告的要求，在满足项目需求的前提下，在规定报价时间内进入交易系统对项目做出报价，并对报价内容承担责任。
2.供应商提交报价应满足采购需求。若实际与承诺不符，一经查实，将视为弄虚作假，该供应商报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
3.报价次数:1次
注：采购人可根据实际情况在原设置的报价次数基础上再次发起报价，收到报价通知的供应商按采购要求在规定时间内响应报价，如供应商未在规定时间内响应报价，系统将以前一次报价响应内容为最终报价响应内容。
4.报价时间:2025-03-14 11:00:00~2025-03-21 16:00:00
5.是否下浮率报价：否
6.是否要提交报价（清单）文件：是
7.（1）“报价文件”上传需为完整版的响应文件。响应文件模版详见附件。
（2）******医院内科楼九楼招采办），联系方式详见项目联系人。响应文件模版详见附件。
四、项目联系方式
联系人：林小姐
联系电话:0760-******-1626
五、平台联系方式
联系人：赖工
联系电话：******52转1
2025年03月14日
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